月刊経営情報雑誌「マスターズ（MASTERS）」（国際通信社）、「アンカー（ANCHOR）」（報道通信社）、「センチュリー（CENTURY）」（USPマネジメント）対談取材記事掲載の経営者が参加する国際通信社グループ運営の異業種ネット

ダンカン　早速ですが、右松社長の歩みからお聞かせ下さい。

右松　地元・大阪出身で、ファッション関係に関心を寄せていたことから、大学卒業後はアパレル業界で就職しました。数年勤めて様々なノウハウを磨き、一身上の都合で退職した後は、建築業界など、様々な業界でキャリアを蓄積しました。その後、リサイクル事業を手掛けていた父から、「仕事を手伝ってくれないか」と声を掛けられたことから、30代半ばでリサイクル業界の門戸を叩いた次第です。

ダンカン　では業界で経験を積まれた後、お父様から代表職を受け継がれたのですか。

右松　いえ、当社はもともと、父の会社である『旭宝紙業』の岸和田営業所として活動していたんですよ。2年前に分社独立する形で私が代表職を担い、社名を『旭宝』として新たにスタートしました。業容は同じリサイクル業で、廃棄物を受け取り、それらを再生させる中間処理事業を請け負っています。

ダンカン　なるほど。競合も多い業界だと思いますが、御社の強みはどこにあるとお考えですか。

右松　お客様の廃棄物を一元管理できることでしょうか。廃棄物はその属性によって、一般廃棄物業者、産業廃棄物業者、リサイクル業者など、扱う業者が決まっています。ですから、廃棄物の内容によっては、数社の業者に依頼しなければならない状況が発生するんですね。しかし当社では、段ボール、新聞、雑誌、オフィス古紙などの製紙原料をはじめ、木くず、廃プラ、発泡プラスチックなどの産業廃棄物、各種プラスチック、ビニール類などのリサイクル原料と、幅広く扱っていますので、包括的な対応が可能です。そうして窓口が一本化されることで、お客様のコストカットにつなげられることが当社の強みであると考えています。地元のみならず、関西一円をカバーしておりますので、廃棄物についてお困りのことがあればお気軽にご相談いただければと思います。

ダンカン　確かに、一つの業者に全てを任せられれば、お客様としても随分管理しやすくなるでしょうね。そうした一貫体制を採っておられることが、信頼につながっているのでしょう。

ダンカン　では、お仕事の上で社長が大事にしておられることは何でしょう。

右松　“人”でしょうか。どんな業界、業種であれ、ビジネスの原点はやはり“人”であると思っています。仕事の依頼をいただけるのも人とのつながりがあってこそですし、実際に仕事を完遂させるのもまた人です。ですから当社では、従業員が働きやすい環境を整えるように努めていると共に、旧態依然とした業界の体制を見直しているんですよ。

ダンカン　素晴らしいお考えです。社長が舵取りを担うようになられてから、はじめられたことなどはありますか。

右松　作業服を一新し、清潔で統一感のあるものに新調しました。リサイクル業界は、今でこそエコの観点から随分見直されるようになりましたが、いわゆる“ゴミ屋”として認識しておられる人々も少なくありません。作業に従事する私たちがみすぼらしい格好をしていれば、“ゴミ屋”の域を抜けきれませんから、まずはピシッとした格好で仕事に臨む体制を整えました。次に、事務方の正規社員を雇用するなど、会社組織としての基盤を整えると同時に、工場内で有線放送を流して快適に作業に臨める環境を整備したのです。たかだか音楽を流すだけですが、それでもリラックスできるもの──こうした細やかな配慮が積み重なって生産性は上がるものと考えています。

ダンカン　柔軟な発想で、改革を進めておられるご様子です。そうしたアイデアは、どこから得られるのですか。

右松　経験に依るものが多いように感じています。私がこの業界に入ったのは30代半ばと遅かったですが、その分他の業界で経験を積むことができました。そうして多様な価値観を養い、見聞を広めてきたことが、今につながっていると思っています。実際に、工場で音楽をかけるのはアパレル関係の仕事での経験から思いつきましたし、常々心がけているのは既成概念に縛られないこと。時代が変われば価値観も変化するものという感覚で経営の舵を切っています。

ダンカン　しっかりと時勢を見極める社長の才腕が、御社の礎と言えますね。お話も尽きませんが、最後に今後の抱負をお聞かせ下さい。

右松　今は電子化が進み、ペーパーレスの時代へと変化してきています。紙のリサイクル事業を手掛ける当社としても、そうした時代の変化をしっかりと捉えていかなければ事業は先細っていくでしょう。そうした中で重要なのは、やはり人。企業は人によって飛躍できるものと考えています。幸いにも、当社には優秀な“人材”がたくさんおりますので、彼らの力を結集し活かしながら、時流に沿った事業展開を進めていきたいと思っています。そうして、従業員の皆に、「ここで働いていて良かった」と思ってもらえるように、私も経営者として一層の努力を重ねていく所存です。