渡辺 まずは御社の業務内容から。
幸田 当社は、お客様が所有しておられる土地や建物の資産価値を向上させるというコンセプトのもと、不動産にまつわる様々な事業を展開しています。具体的には、新たな不動産活用をお考えの方に土地や建物の仲介・売買などを行う「新生事業」、リニューアルやリノベーション方法をご提案する「再生事業」、そして建物のプロパティ管理などソフト面をサポートする「維持管理」などを手掛けているのですよ。
渡辺 様々な角度からお客様の不動産活用をサポートされているのですね。
幸田 ええ。ある1つのサービスに限定していては、不動産が持つ特性を最大限に引き出すことはできません。だからこそ当社は、不動産をあらゆる観点から分析し、柔軟な発想で効果的かつ適正な不動産価値形成をお手伝いしているのです。私はこれまで、大手デベロッパーや大手賃貸会社での勤務経験があり、多種多様な不動産ビジネスに携わってきましたから、お客様に応じた最適なサービスを提供できると自負しています。中でも、市場動向や時代背景を的確に捉えながら行うコーチングは多数のお客様から高い評価を戴いているのですよ。
渡辺 御社の不動産コーチングが高く評価されている理由とは？
幸田 適切な資産価値を形成するために必要なのは、正しい情報のもと、健全な順序で計画を進めること。その点、当社は将来的な事業・収支計画を明確に立て、マーケティング調査やプランニング、建築会社の選定など全てを一貫してきめ細かなコーチングをしていますので、篤い信頼が寄せられているのだと思います。
また、不動産業というのは少しでも不明瞭な部分があるとお客様は疑心暗鬼に陥ってしまいますので、お客様のパートナーとして常にお客様の立場で考え、深く理解し、健全な不動産サービスを提供するようにも努めているのですよ。
垣見 社長はとても明瞭な方で、常に毅然とした態度で仕事に臨んでおられますから、お客様も安心しやすいと思います。
渡辺 ユーザーからすれば、やはり信頼できる会社に頼みたいものですし、こちらのような存在はとても心強いですね。
幸田 また、最近では土地・建物といったハード面だけでなくソフト面──つまり実生活に関わる部分でのサービスにも取り組んでいます。たとえば、現在は東京の会社と提携して家事代行業も行っているのですが、これは居住者の方に建物の中でより快適に過ごしてほしいという思いから始めたものです。今後も常にお客様のことを考えた不動産サービスを提供し、将来は住まいから生活までトータルでプロデュースした複合機能都市なども手掛けていきたいですね。 |
